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AARRR3

[13] 수익화(Revenue) - 2부. 수익화 분석하기 1. 수익화(Revenue) 분석하기1) 고객 생애 매출 (Lifetime Revenue, LTR) 활용하기현실적으로 고객 생애 매출을 딱 떨어지는 숫자로 계산하는 것은 어려움우리 서비스의 전체적인 고객 생애 매출을 딱 떨어지는 숫자로 요약하는 것에 집착할 필요 없음(1)  코호트별 LTR 살펴보기LTR을 분석할 때는 코호트를 잘 나누고 코호트별 LTR 추이가 어떻게 변화하는지 살펴보는 것이 좋음일반적으로 가입시점을 기준으로 코호트를 분리함아래 그래프는 월별 LTR의 증가 추이를 보여줌위처럼 기간별로 LTR이 증가하는 추이를 구한 후 고객획득비용(CAC)과 비교하면 아래와 같은 내용을 알수 있음서비스의 수익 모델이 잘 동작하고 있는지?마케팅 비용을 적절하게 사용하고 있는지?LTR과 CAC 비교 해보기LT.. 2024. 10. 23.
[11] 추천(Referral) 1.추천(Referral)의 기본 개념1) 추천(Referral)의 정의기존 우리 서비스를 사용하고 있는 유저가 새로운 유저를 초대하는 현상단, 성과를 측정할 수 있어야만 추천(Referral)이라 볼 수 있음 2) 추천(Referral)의 목표Viral Growth를 만들어서 신규 유저수 J 커브 만들기Viral Growth는 제품이나 서비스가 기존 사용자로부터 새로운 사용자를 자연스럽게 유도해서 확장되는 것을 의미함Viral Growth가 제대로 동작하면 위 그림과 같이 바이럴 루프를 반복하며 J커브를 그려감바이럴 루프(Viral Loop)다운로드 → 가입 → 가치경험 → 친구n명초대 → m명초대응함 → m명다운로드 → ...Viral Growth가 장착되어 있는 서비스는 MAU가 늘 수록 Inflo.. 2024. 10. 22.
[01] 서비스를 성장시키는 그로스 해킹 개요 01. 그로스 해킹이란?크로스펑셔널한 직군의 멤버들이 모여서핵심지표(AARRR 기반)를 중심으로 실험을 통해 배움을 얻고이를 빠르게 반복하면서 제품이나 서비스를 성장시키는것  01) 크로스펑셔널 팀(Cross-Functional Team)그로스 해킹을 위해서는 여러 직군(개발자, 디자이너, 마케터, 데이터분석가 등) 협업 필수목적 기반으로 구성된 조직에서 여러 직군의 구성원들이 치열하게 협업할 때 효율적인 성장 실험이 가능함 02) AARRRAARRR은 그로스 해킹 기반의 대표적인 지표 관리 방법론아래 다섯 가지 범주에 따라 주요 지표들을 모니터링하고 관리하기 위함Acquisition(획득)Activation(활성화)Retention(리텐션)Revenue(수익화)Referral(추천) 02. 그로스 해킹.. 2024. 10. 18.